이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 테리미모42가 제공하는 반찬 배달 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• 서비스: 테리미모42가 제공하는 반찬 배달 및 관련 서비스
• 이용자: 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객
• 배달: 이용자가 지정한 장소로 반찬을 전달하는 행위

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지 후 7일이 경과한 시점부터 효력이 발생합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 신선한 반찬의 정기 배달
• 메뉴 상담 및 맞춤형 구성
• 고객 문의 응대 및 지원

제5조 (서비스의 중단)

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

• 시스템 점검, 보수, 교체 등이 필요한 경우
• 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
• 기타 서비스 제공이 어려운 합리적인 사유가 있는 경우

제6조 (배달 및 환불)

배달은 이용자가 지정한 시간과 장소에 이루어지며, 부득이한 사유로 배달이 지연되거나 불가능한 경우 회사는 이용자에게 사전 통지합니다. 상품의 하자나 배달 오류로 인한 환불은 회사의 정책에 따라 처리됩니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 허위 정보를 제공하는 행위
• 회사의 서비스 운영을 방해하는 행위
• 기타 관련 법령에 위배되는 행위

제8조 (회사의 의무)

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 준수합니다. 회사는 이용자의 의견을 존중하며, 합리적인 요청에 성실히 응대합니다.

제9조 (면책 조항)

회사는 천재지변, 전쟁, 기타 불가항력적 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다. 또한 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.